Cuidados a serem tomados com seu quadro:
- Evite deixá-lo exposto diretamente ao Sol;
- NUNCA utilize produtos químicos ou pano úmido para limpeza do mesmo, apenas limpe com um pano seco e macio.
Nossos quadros são enviados devidamente embalados. Em caso de receber com avaria devido a transporte ou defeito de fabricação, enviamos outro sem nenhum custo. Os quadros contam com 3 meses de GARANTIA CONTRA DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
Exemplos de trocas ou devoluções que não possuem relação com transporte ou fabricação:
- O cliente recebeu e deseja trocar a cor da moldura;
- O cliente recebeu e achou o quadro muito grande ou muito pequeno;
- O cliente achou que o quadro não combinou com a decoração;
- O cliente se arrependeu da compra.
Nestes casos, a devolução por arrependimento pode ser feita dentro do prazo estipulado por lei, sendo que o frete de envio da mercadoria fica por conta do cliente. Ao recebermos o quadro, será feita uma avaliação e a devolução/ estorno da compra será feita apenas se não houver avarias causadas por mau uso do mesmo.
Prazo de envio: até 2 dias úteis após confirmação do pagamento (prazo para impressão e montagem).
